Condiciones de Contratación

  1. Partes de la contratación: las partes en la contratación de la licencia de uso del software objeto de las presentes condiciones son:
    a) SIMULAKRA TECHNOLOGIES, S.L., con domicilio social en c/ Maestro Barbieri, 16-18, 5 A 03004, Alicante, con NIF: B54851274; debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Alicante al tomo 3.854 , folio 41, sección 8, hoja A-144.736. En adelante, ALPHADVISOR o el LICENCIANTE, indistintamente.
    Puedes contactar de forma directa y efectiva con ALPHADVISOR en la dirección de correo electrónico info@sistemasinversores.com.
    b) El LICENCIATARIO, entendido como aquella persona física o jurídica que actúa en su propio nombre o a través de otra persona, en su nombre o siguiendo sus instrucciones, interesado en la contratación de la licencia del software Aphadvisor/Genbox (en adelante, el Software o Alphadvisor/Genbox, indistintamente) conforme a lo previsto en las presentes condiciones.
  2. Aceptación de las presentes condiciones de contratación: la aceptación de las presentes condiciones por el LICENCIATARIO, mediante el marcado de la casilla de verificación (checkbox) correspondiente, supone que este ha leído, comprende y acepta lo expuesto en las mismas y que declara ser una persona física, que interviene en su propio nombre y derecho o en nombre y representación de una persona jurídica, con capacidad suficiente a tal fin.
  3. Objeto: en virtud de las presentes condiciones de contratación, el LICENCIANTE otorga al LICENCIATARIO a cambio de un precio cierto un derecho de uso o licencia sobre Alphadvisor/Genbox en las condiciones aquí establecidas.
    El derecho de uso sobre Alphadvisor/Genbox, otorgado por el LICENCIANTE al LICENCIATARIO consiste en la facultad del LICENCIATARIO de instalar el Software en su dispositivo y ejecutarlo conforme a lo previsto en las presentes condiciones.
    El LICENCIATARIO declara encontrase legitimado para tal instalación de manera que permita su carga y la ejecución de sus funcionalidades.
    El derecho de uso otorgado por el LICENCIANTE al LICENCIATARIO es no exclusivo e intransferible para cualquier territorio y por un plazo indefinido.
    La licencia de uso otorgada no faculta al LICENCIATARIO para:
  4. Usar el Software de forma contraria a su propia naturaleza y destino.
  5. Realizar cualquier tipo de transformación sobre el Software, incluida la corrección de errores. Tampoco queda facultado el LICENCIATARIO para realizar versiones sucesivas del Software ni de otros softwares derivados del mismo.
  6. Obtener copias del Software.
  7. Realizar ninguna forma de distribución pública del Software, incluido, de forma ejemplificativa, más no limitativa, el alquiler, préstamo, venta o donación del original del mismo o de sus copias.
    El derecho de uso en favor del LICENCIATARIO se otorga respecto del Software, en su estado de desarrollo tal y como se contrata, sin que exista obligación alguna del LICENCIANTE para efectuar modificaciones, transformaciones ni nuevos desarrollos, sin perjuicio de las actualizaciones necesarias para su correcto funcionamiento en términos establecidos en las presentes condiciones.
  8. Funcionalidades de Alphadvisor/Genbox: Alphadvisor/Genbox consiste en una aplicación JAVA que se ejecuta sobre el sistema operativo de Windows y dispone de las siguientes funcionalidades:
    a) Módulo Diseñador: permite la construcción de robots (“Expert Advisors”) mediante el editor visual, arrastrando diferentes funcionalidades a un lienzo y conectándolas entre ellas para definir el flujo de su ejecución. En el tercio derecho de la pantalla del módulo Diseñador se puede consultar la ayuda sobre el bloque seleccionado, así como configurar sus parámetros. Una vez se ha terminado el diseño, se ha de compilar el robot para poder hacerle backtest y operar con él desde MetaTrader4.
    b) Módulo Analizador: proporciona análisis completos y rigurosos de backtests u operativa real/demo realizados en MetaTrader4. Para visualizar el análisis, no hay más que cargar el report correspondiente, generado desde MetaTrader4.
    Existen opciones para cargar el análisis de varios reports al mismo tiempo. Abrir individual permite iniciar una pestaña por cada report seleccionado, conteniendo su análisis correspondiente. Abrir múltiple, por contra, muestra el análisis de todas las operaciones combinadas de los reports seleccionados en una única pestaña.
    c) Módulo Optimizador: sirve para analizar informes de optimizaciones realizadas en MetaTrader4 y poder seleccionar sets de parámetros potentes y a la vez robustos. Esto quiere decir que los sets obtenidos mediante el Optimizador son resistentes a pequeñas variaciones en el mercado, evitando pérdidas. La pantalla del Optimizador se divide en varias secciones.
    d) Módulo de Históricos y Extractor: permite importar datos dentro de Alphadvisor y un exportador de valores/indicadores calculados con la librería TA-Lib y a partir de los datos importados, para trabajar de forma externa a Alphadvisor con aplicaciones de minería de datos para poder realizar todo tipo de cálculos.
    e) Módulo Genbox: programa robots (“Expert Advisors”) con base en los datos proporcionados por el usuario en Alphadvisor, aplicando algoritmos y redes neuronales, sin necesidad de proporcionarle las reglas y los valida de forma automática. El usuario decide cuál o cuáles de esos robots generados por Genbox aplica a sus inversiones.
  9. Contraprestación y forma de pago: el LICENCIATARIO, como contraprestación por la licencia anual de uso objeto de las presentes condiciones, deberá satisfacer NOVECIENTOS NOVENTA Y SIETE EUROS (997,00.-€) que se cargará en su tarjeta de crédito o débito. Para la licencia de por vida deberá satisfacer DOS MIL NOVECIENTOS NOVENTA Y SIETE EUROS (2997,00.-€)

El LICENCIATARIO garantiza que tiene plena autorización para el uso de la tarjeta en el proceso de contratación. El cargo se realizará en tiempo real a través del TPV virtual de la entidad bancaria, una vez comprobada la corrección de sus datos. ALPHADVISOR no almacena ninguno de los datos de la tarjeta. En el momento de la tramitación de la contratación pedido, los datos de la tarjeta se transmitirán cifrados y de forma absolutamente segura, con la finalidad exclusiva de la realización del pago a la entidad financiera del importe correspondiente.
Las tarjetas estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago no podemos considerar formalizado el contrato de licencia de uso.

  1. Reclamaciones: cualquier reclamación relacionada con la prestación del servicio será atendida en la dirección de correo electrónico info@sistemasinversores.com, indicada anteriormente. ALPHADVISOR se pondrá en contacto con el LICENCIATARIO para indicarle el modo de proceder.
    Hojas de reclamaciones para consumidores: ALPHADVISOR dispone de hojas de reclamaciones a disposición del LICENCIATARIO en su sede. En cualquier caso, puede descargarse la hoja oficial de queja, reclamación o denuncia en el enlace:
    http://cindi.gva.es/documents/161328197/161333046/Modelo+de+reclamaci%C3%B3n+para+el+consumidor/5cf81fe4-db95-43f2-aaf4-bb6f26c671de
    Aunque no se disponga del impreso oficial, puede presentarse una reclamación en cualquier formato y ante cualquier administración municipal o autonómica competente. Basta con elaborar un escrito exponiendo los datos relativos al reclamante y al reclamado, los hechos y lo que se solicita.
    En la reclamación debe hacerse constar:
  • Nombre, dirección, DNI, correo electrónico y teléfono del reclamante.
  • Nombre comercial, denominación social/nombre y apellidos, domicilio, NIF, correo electrónico y teléfono de la empresa contra la que se reclama.
  • Descripción breve y clara de los hechos objeto de reclamación.
  • Lo que se solicita con la reclamación.
    Plataforma europea de resolución de litigios en línea: se informa de que si el LICENCIATARIO es un consumidor residente en la Unión Europea, tambié dispone de la posibilidad de acudir a la plataforma ODR (Online Dispute Resolution – Resolución de Disputas en Línea) a través del siguiente enlace:
    https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
    A través de dicha plataforma se permite presentar reclamaciones mediante un formulario electrónico disponible en todas las lenguas de la Unión Europea, para todos los asuntos relacionados con comercio electrónico o prestación de servicios en la red, conforme a lo previsto en el Reglamento 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013 y la Directiva 2013/11/UE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre resolución alternativa de litigios en materia de consumo.
  1. Garantía: ALPHADVISOR garantiza que prestará un servicio conforme con el contrato, esto es, que se ajuste a la descripción realizada y posea las cualidades del servicio ofertadas y responderá con respecto a cualquier falta de conformidad que exista en la prestación del servicio.
  2. Propiedad intelectual de Alphadvisor/Genbox: El LICENCIANTE declara ostentar todos los derechos de explotación de propiedad intelectual que pudieran recaer sobre Alphadvisor/Genbox; a título ejemplificativo, mas no limitativo:
    a) El derecho de realizar o de autorizar, incluso para uso personal, su reproducción total o parcial, por cualquier medio o forma, permanente o transitoria. La reproducción comprenderá la carga, presentación, ejecución, transmisión, almacenamiento o cualquier otra fijación, directa o indirecta, de Alphadvisor/Genbox, que permita su comunicación o la obtención de copias.
    b) El derecho de realizar o de autorizar traducciones, adaptaciones, arreglos o cualquier otra transformación sobre Alphadvisor/Genbox, así como la reproducción de los resultados de tales actos.
    c) El derecho de realizar o de autorizar cualquier forma de distribución pública, incluido el alquiler de Alphadvisor/Genbox o de sus copias.
    De acuerdo a la normativa vigente, los derechos sobre Alphadvisor/Genbox titularidad del LICENCIANTE recaen también sobre su documentación preparatoria, su documentación técnica y sus manuales de uso y tutoriales. El LICENCIATARIO declara conocer esta circunstancia.
    El LICENCIANTE responde ante el LICENCIATARIO de la originalidad del Software y de su titularidad de derechos de explotación sobre el mismo, y declara no tener al respecto impedimento o gravamen alguno para conceder la licencia objeto de las presentes condiciones.
  3. Utilización de Alphadvisor/Genbox: Para acceder al servicio de forma satisfactoria, el Software debe instalarse sobre el sistema operativo de Windows y correctamente actualizado.
    El LICENCIATARIO deberá tener descargado el software de la plataforma Metatrader 4, desarrollado por MetaQuotes Ltd, una entidad ajena a ALPHADVISOR por lo que esta, en ningún caso, será responsable del funcionamiento, errores o incidencias relacionadas con Metatrader 4.
    El LICENCIANTE no será responsable en caso de que el LICENCIATARIO no disponga de un dispositivo con un sistema operativo compatible o haya descargado una versión del Software incompatible con su dispositivo o de su falta de conexión a Internet.
    El LICENCIATARIO se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Software de conformidad con lo previsto en los presentes términos y condiciones y en la legislación aplicable .
    El LICENCIATARIO se abstendrá de:
  • Hacer un uso no autorizado o fraudulento del Software.
  • Acceder o intentar acceder a recursos restringidos del Software.
  • Utilizar el Software con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en los presentes términos y condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar o impedir la normal utilización o disfrute del Software.
  • Provocar daños en el Software o en los sistemas de sus proveedores o de terceros.
  • Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas del LICENCIANTE, de sus proveedores o de terceros.
  • La utilización de técnicas de screen scraping, web scraping o cualquier otra técnica de programación o de cualquier otra índole que permita extraer información o datos alojados, almacenados o accesible en Alphadvisor/Genbos sin autorización expresa y por escrito de ALPHADVISOR.
    EL LICENCIANTE no será en ningún caso responsable de cualquier uso contrario a la Ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público que el LICENCIATARIO y/o terceros pudieran hacer del Software, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de este.
  1. Responsabilidad: el LICENCIANTE velará por alcanzar la mayor disponibilidad y continuidad posible en el funcionamiento del Software. Sin embargo, ello no implica que el LICENCIATARIO tenga un derecho a la disponibilidad ininterrumpida del Software
    El LICENCIATARIO declara ser consciente de que la disponibilidad de los servicios del Software puede verse condicionada por causas de diversa índole entra las que se encuentran, a modo indicativo, que no limitativo:
    a) fallos involuntarios en la arquitectura tecnológica del Software.
    b) procedimientos periódicos de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de la arquitectura tecnológica del Software.
    c) causas de fuerza mayor o cualesquiera otras que fueran ajenas al control del LICENCIANTE, entre las que se incluyen, sin limitación, interrupciones o fallos en los enlaces de transmisión digital o de telecomunicaciones, congestiones en los puntos de acceso originados o causados por supuestos de ataques intencionados o por cualesquiera otras causas.
    Con la aceptación de los presentes términos y condiciones, el LICENCIATARIO declara que mantendrá indemne al LICENCIANTE frente a cualquier reclamación derivada de:
    a) el incumplimiento por parte del LICENCIATARIO de cualquier disposición contenida en los presentes términos y condiciones o de cualquier ley o regulación aplicable a los mismos.
    b) el incumplimiento o violación de los derechos de terceros.
    c) cualquier daño o perjuicio causado por el LICENCIATARIO en el uso del Software a un tercero
    d) incumplimiento del uso permitido del Software.
  2. Resolución: determinará la resolución anticipada la licencia de uso el incumplimiento por el LICENCIATARIO de cualquiera de sus obligaciones derivadas de las presentes condiciones.
  3. Modificación de términos y condiciones: El LICENCIANTE se reserva la facultad de modificar o sustituir los presentes términos y condiciones como consecuencia de la modificación, evolución y promulgación de leyes, reglamentos y normas de aplicación a la prestación del servicio y/o aspectos conexos a los mismos.
    En cualquier otro caso, la modificación de las condiciones de contratación sólo tendrá efecto una vez comunicadas y debidamente aceptadas por el LICENCIATARIO. En caso de que este no esté conforme con las modificaciones realizadas, podrá resolver el contrato y/o cancelar el servicio en cualquier momento.
  4. Ley aplicable y jurisdicción: las presentes condiciones de contratación se rigen por la legislación española, sin perjuicio de que la elección de Ley no impide invocar la protección que ofrecen las disposiciones imperativas de la Ley de la residencia habitual del consumidor.
    En caso de conflicto derivado de las presentes condiciones, se hará lo posible por solventar las desavenencias bajo el principio de la buena fe contractual y de manera negociada y amistosa, acordando no obstante, en caso de imposibilidad de resolución extrajudicial del eventual conflicto, que resultarán competentes los Juzgados y Tribunales de Alicante, España.